Kompetente telefonische Beratung und schriftliche Sachbearbeitung unserer Strom- und Gaskunden zu Produkt- und Abrechnungsfragen. Klärung von Sachverhalten mit Kunden und deren Dokumentation in unseren Datenbanken. Beratung von Interessenten zu einem möglichen Anbieterwechsel und unseren Leistungen. Beantwortung von Fragen zum Thema Erneuerbare Energie.